Engrossando a lista de reclamações sobre a CLARO:
meu celular recebe torpedos com promoções e questionarios ridiculos do numero 48033.
Já mandei cancelar ha meses, cancelaram, mas agora voltou.
Nunca me cadastrei nessa bagaça, e hoje soube pela própria CLARO que
cada torpeido desse me custa 43 centavos. Chegam vários, às vezes 10 num dia só. E o atendente ainda quis me dizer que eles não podem controlar isso porque ‘A CLARO NÃO TEM QUALQUER RELAÇÃO COM ESSES SERVIÇOS AGREGADOS’.
Ora, então por que a CLARO me cobra por isso?
E por que será que é só eu colocar crédito no celular que começa a chover torpedo spam ?
Pedi o numero da OUVIDORIA.
A atendente Elisandra disse que não havia, que eram eles mesmos. Eu insisti, então ela me tranferiu pra um ’supervisor’. Atende outro do atendimento, Sr. Jonathan, que me pergunta em que poderia ajudar. Não sabia de nada, não era supervisor de ninguém, e reafirmou que a
ouvidoria eram eles mesmos. Expliquei pra ele a diferença. Então ele me disse que a ouvidoria não recebe telefonemas, que eles entrariam em contato comigo em 24 horas.
Enquanto isso vão chegando torpedos do 48033, as minhas custas.
